LG전자가전배송 (1) 썸네일형 리스트형 [UX분석] 고객을 당황하지 않게 하려면?(LG전자 배송안내 사이트) 오랫동안 사용했던 냉장고가 고장이 났습니다. 7년간 사용했던 양문형 냉장고인데, 올해부터 잦은고장이 반복되더니 기어이 추석을 앞두고 두번이나 고장났습니다. 고장나서 음식물 싹 다 버리고, 다시 고치고, 또 음식물 버리고를 반복하다보니 수리보다는 새로 사는 것이 나을 것 같다는 생각에 새 냉장고를 주문하게 됩니다. 이번에는 LG전자의 냉장고를 사게 되었는데, 배송안내 사이트를 소개하려고 합니다. 소개하고 싶은 UX 스크린샷 배송안내 메인과 하단에 자주묻는 질문 페이지입니다. 이 두가지 모두 불편한 점이 있는데, 어떤점이 불편하다고 생각하시나요? 냉장고를 구입한 구매자의 심정으로 바라봐주세요. 구매한 냉장고의 색상이 달라요 첫 번째 이미지에서 가장 불편한 점을 찾으셨나요? 제가 이걸 보고 가장 당황했던점은 .. 이전 1 다음
