아무것도 모를 때 웹사이트 견적을 어떻게 받을 수 있을까?
웹사이트, 홈페이지, 웹페이지 견적을 받아줘! 우리의 상사, 팀장님은 갑자기 이런 업무를 나에게 맡긴다. 내가 웹기획자라는 이유로 말이다. 그렇지만 나는 아무것도 모르는 상태의 신입이고, 대리 과장이라도 이런 웹사이트 견적업무를 해본적이 없으면 난감하기만 하다. 이럴때는 아래 방법처럼 접근하면 조금은 빠르게 처리할 수 있습니다. [[목차]] 대기업, 중견기업, 스타트업 할 것 없이 기획자는 수 많은 일을 하게 됩니다. 저도 주 업무인 웹기획, 앱기획 이외에도 업체선택 및 컨텍, 각종 계약관리, CS 등의 업무를 하고 있습니다. 아마도 이건 직원의 숙명이 아닐까 싶습니다. 내가 하고 싶은 일만 하면 제일 좋겠지만 그러지 않는 현실이 좀 밉습니다. 하지만 우린 기획자입니다. 늘 그런 것처럼 방법을 찾고, 해..
광고메시지, 실수하지 말자!
오늘 문득 받은 광고메시지 한 건, 프립에서 보낸 메시지이다. 왜 실수했을까? 딱봐도 드는 느낌, 아, 개발자 또는 기획자, 마케터가 테스트 메시지를 보내려다 실수했구나. 생각보다 이런 실수가 많다. 대 고객에게 나가는 메시지는 주의 또 주의해야되고, 수신자 목록을 다시금 확인해야 된다. 실수했을때 영향은? 잘못 나가면 나는 괜찮지만 내 동료가 힘들다. 고객센터로 인입이 많이 될 수 있고, 잘못된 메시지면 일대 난리가 날 수도 있다. 또 다량의 가입자라면, 돈 날렸다. 비즈 메시지 비용도 적지 않기에... 후속조치 방법은? 내부적으로도 알아차렸다. 10시 40분 발송, 사과 메시지 11:05분 발송, 25분만에 해결되었다. 하지만 메시지는 두 번 보냈고, 이에 따른 광고 손실, 그리고 사과문 작성에 따른..